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Google Meu Negócio: guia rápido para apareceres no mapa
O perfil gratuito que põe o teu negócio no Google Maps, e como o preencher bem em meia hora.
Quando alguém pesquisa “café perto de mim” ou “cabeleireiro em Famalicão”, os primeiros resultados costumam ser um mapa com três negócios. Esses negócios aparecem ali porque têm um Perfil da Empresa no Google, que muita gente ainda conhece por Google Meu Negócio. É gratuito, e para um negócio local é das coisas mais úteis que podes fazer online.
1. Cria ou reclama o perfil
Vai a google.com/business e procura o nome do teu negócio. Muitas vezes o perfil já existe, criado automaticamente ou por um cliente. Nesse caso, só tens de o reclamar. O Google vai pedir-te para confirmares que és o dono, normalmente por vídeo, telefone ou carta.
2. Preenche tudo, mesmo o que parece pouco importante
- Nome: o nome real do negócio, sem palavras extra para “enganar” a pesquisa. O Google penaliza isso.
- Categoria: escolhe a mais precisa. “Padaria” é melhor do que “Loja de alimentos”.
- Morada e área de serviço: se vais a casa dos clientes, indica as zonas onde trabalhas.
- Horário: inclui feriados e horários especiais. Nada irrita mais do que encontrar a porta fechada.
- Telefone e site: o link para o teu site é o que transforma uma pesquisa numa visita.
- Descrição: duas ou três frases simples sobre o que fazes e o que te distingue.
3. Põe fotos reais
Fotos da fachada (para te encontrarem na rua), do interior, dos produtos e da equipa. Perfis com boas fotos passam mais confiança e recebem mais cliques. Atualiza-as de vez em quando.
4. Pede avaliações e responde a todas
As avaliações são o que mais pesa na decisão de quem não te conhece. Pede-as aos clientes satisfeitos, por exemplo com um link curto ou um código QR no balcão. E responde a todas, às boas e às más, com educação. Uma resposta calma a uma crítica mostra muito sobre o teu negócio.
5. Mantém o perfil vivo
Podes publicar novidades, promoções e eventos diretamente no perfil. Não precisa de ser todas as semanas, mas um perfil atualizado mostra que o negócio está ativo.
Na Galeto, ligar o teu site ao Perfil da Empresa no Google faz parte do pacote Standard. Se quiseres ajuda para pôr o teu negócio no mapa, fala connosco.